O aplicativo do Bolsa Família foi atualizado e passou a oferecer recursos adicionais para cerca de 19 milhões de famílias atendidas pelo programa. A nova versão já pode ser baixada em dispositivos Android.
A reformulação foi desenvolvida em parceria pelo Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS) e a Caixa Econômica Federal, com foco na experiência do usuário e na inclusão digital.
Principais novidades
Com a atualização, o responsável familiar agora pode:
- verificar a situação detalhada do benefício;
- consultar a composição dos pagamentos realizados;
- identificar pendências cadastrais que possam bloquear o repasse;
- acompanhar orientações sobre como regularizar eventuais problemas.
Segundo o ministro Wellington Dias, as informações permitem que o beneficiário entenda rapidamente as razões de um bloqueio e saiba quais providências tomar.
Acessibilidade e integração
O aplicativo foi adaptado para funcionar com leitores de tela, como o Talk Back, e recebeu ajustes para tornar a navegação mais intuitiva. A ferramenta também mantém contato direto com a Caixa e direciona o usuário a serviços vinculados ao Cadastro Único.
Imagem: Isabella Gargano
Próximos passos
No dia 27 de maio, o MDS apresentará oficialmente as novidades em evento previsto para Brasília. Na mesma data, será lançado um site exclusivo do Bolsa Família com informações complementares e novos canais de atendimento ao público.
